公司成立于2014年,是一家集物業(yè)服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)社商經(jīng)營等專業(yè)服務(wù)為一體的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)?,F(xiàn)為山東省物業(yè)行業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、臨沂市物業(yè)行業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、企業(yè)信用AAA級(jí)認(rèn)證單位、榮獲2021山東省物業(yè)服務(wù)市場地位領(lǐng)先企業(yè)TOP5、2021中國五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供更加智慧、便捷、健康、安全的全生命周期美好生活服務(wù),深度融合打造溫暖智慧社區(qū)。截至目前,已管理服務(wù)項(xiàng)目30余個(gè),服務(wù)面積逾1000萬㎡,業(yè)務(wù)分布山東、江蘇、安徽、廣東多個(gè)省份10余座城市,其中臨沂市、淄博市、濟(jì)寧市、日照市、菏澤市、徐州市等都屬于重倉城市。
萬城服務(wù)堅(jiān)持以“客戶”為中心,以“品質(zhì)”為內(nèi)核,以“服務(wù)”為基石,始終秉持“讓生活更美好”的品牌理念和“以服務(wù)創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)目標(biāo),深耕臨沂、輻射山東、走向全國,以專業(yè)匠心為客戶創(chuàng)造極致服務(wù)體驗(yàn),著力打造城市物業(yè)服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿。
萬城服務(wù)通過“城樂季”“城享季”“城暖季”三大主題五個(gè)類別32項(xiàng)活動(dòng)打造萬城業(yè)主專屬的社區(qū)文化生活內(nèi)涵。秉承“用心極致,滿意+驚喜+感動(dòng)”服務(wù)理念,讓客戶感受到萬城服務(wù)的匠人匠心精神,為業(yè)主提供高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的星級(jí)物業(yè)服務(wù)極致體驗(yàn)。
客戶服務(wù)熱線:4006506667
實(shí)施三活、四清
五百家網(wǎng)格化品質(zhì)管理
24小時(shí)專屬鉑金管家服務(wù)
全天候傾聽業(yè)主需求
隨時(shí)隨刻為業(yè)主解憂
360°六重安全守護(hù)體系
嚴(yán)密的出入管理
周到的兒童防護(hù)
24小貼心守護(hù)
看得見的安全保障
專業(yè)的應(yīng)急消防隊(duì)伍
安心的巡查及安保措施
人員24小時(shí)在線
響應(yīng)業(yè)主訴求,關(guān)注業(yè)戶體驗(yàn)
推行“六個(gè)一”入戶維修標(biāo)準(zhǔn)
定期開展維修、保養(yǎng)巡查、設(shè)備房開放日及電梯安全宣導(dǎo)日
專業(yè)的種植養(yǎng)護(hù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
科學(xué)的管理方法
先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備
規(guī)范的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)建“小而美”綠色景觀
營造花園式的優(yōu)美社區(qū)
引入環(huán)保型清潔設(shè)備
實(shí)施“隱形清潔”
制定零打擾服務(wù)方案
執(zhí)行保潔”SOP”標(biāo)準(zhǔn)